Preguntas Frecuentes Hotel Mousai

Reservaciones

• Reservé en una página de una agencia de viajes en línea, pero no estoy seguro a quién contactar para confirmar mi reservación.

  Puede llamar a la agencia de viajes en línea con quien hiciste tu reservación o llama al teléfono directo de Hotel Mousai al 01-322-176-0738.

• Estoy planeando casarme en Hotel Mousai, ¿me podrían decir cuáles son los requisitos legales?

  Encontrarás los requisitos legales en nuestra sección Bodas, junto con las opciones de paquetes para ceremonia y recepción que tenemos para ti. ¡Felicidades por tan especial ocasión y nuestros mejores deseos! Por cierto, también somos especialistas en renovación de votos. Estamos seguros de que Hotel Mousai será el lugar perfecto para ese romántico evento.

• Si hago una reservación del hotel a través de su centro de reservaciones ¡debo de asistir a una presentación de tiempo compartido?

  Nunca estarás obligado a asistir a una presentación de tiempo compartido, a menos que reserves un paquete a través de nuestro sitio de alojamiento “Un hogar lejos de casa”. En éste se menciona que deberías visitarnos para echar un vistazo.

• ¿Debo presentar la misma tarjeta con la que pagué mi reservación?

  Sí. De acuerdo con las políticas de Hotel Mousai, todos los huéspedes que reserven en nuestro sitio web oficial deberán presentar la misma tarjeta de crédito utilizada para la compra, junto con una identificación oficial vigente al hacer check-in. No se hacen excepciones.

• ¿Debo presentar la misma tarjeta con la que pagué mi reservación?

  Sí. De acuerdo con las políticas de Hotel Mousai, todos los huéspedes que reserven en nuestro sitio web oficial deberán presentar la misma tarjeta de crédito utilizada para la compra, junto con una identificación oficial vigente al hacer check-in. No se hacen excepciones.